Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o site meujavi.com coleta, usa e protege as informações fornecidas por você durante a interação com o assistente Javí.

1. Quais dados coletamos

Durante sua conversa com o Javí, podemos coletar dados como:

Nome
Telefone
Cidade ou estado
Preferência ou necessidade de plano de saúde

Essas informações são fornecidas por você voluntariamente durante o atendimento via chatbot.

2. Para que usamos esses dados

Utilizamos seus dados apenas para:

Entrar em contato com você via WhatsApp, e-mail ou ligação
Apresentar ofertas personalizadas de planos de saúde
Melhorar a experiência do usuário com o Javí

Seus dados nunca serão vendidos ou compartilhados com terceiros fora da finalidade principal: ajudar você a encontrar o melhor plano de saúde.

3. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados com segurança através da plataforma Chatling (chatbot) e por nossos parceiros autorizados. Tomamos todas as medidas técnicas e organizacionais possíveis para protegê-los.

4. Compartilhamento

Os dados coletados podem ser compartilhados somente com parceiros comerciais autorizados, como corretores ou consultores de planos de saúde, para que possam te oferecer atendimento adequado.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar a exclusão dos seus dados
Pedir informações sobre o uso deles

Basta enviar um e-mail para: contato@meujavi.com

6. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente.

Última atualização: 26 de maio de 2025